RESOURCES VOOR WIJZIGINGSBEHEER

Wijzigingsbeheer

Verandermanagement is de discipline die begeleidt hoe we individuen voorbereiden, uitrusten en ondersteunen om succesvol verandering aan te nemen om organisatorisch succes en resultaten te stimuleren.

Hoewel alle veranderingen uniek zijn en alle individuen uniek, toont tientallen jaren onderzoek aan dat er acties zijn die we kunnen ondernemen om mensen in hun individuele transities te beïnvloeden. Change management biedt een gestructureerde aanpak om de individuen in uw organisatie te ondersteunen om van hun eigen huidige staten naar hun eigen toekomstige staten te gaan.

Drie niveaus van verandermanagement

Individueel verandermanagement

Hoewel het de natuurlijke psychologische en fysiologische reactie van mensen is om verandering te weerstaan, zijn we eigenlijk vrij veerkrachtige wezens. Wanneer we worden ondersteund door tijden van verandering, kunnen we heerlijk adaptief en succesvol zijn.
Individueel verandermanagement vereist inzicht in hoe mensen verandering ervaren en wat ze nodig hebben om succesvol te veranderen. Het vereist ook weten wat mensen zal helpen een succesvolle overgang te maken: welke boodschappen moeten mensen horen wanneer en van wie, wanneer de optimale tijd is om iemand een nieuwe vaardigheid te leren, hoe mensen te coachen om nieuw gedrag te demonstreren en wat veranderingen “blijft” in iemands werk. Individueel verandermanagement maakt gebruik van disciplines als psychologie en neurowetenschappen om bruikbare kaders toe te passen op individuele verandering.

Na jaren van onderzoek naar hoe individuen ervaren en beïnvloed worden in tijden van verandering, ontwikkelde Prosci het ADKAR-model voor individuele verandering. Tegenwoordig is het een van de meest gebruikte veranderingsmodellen ter wereld.

Organisatie/Initiatief Verandermanagement

Hoewel verandering op individueel niveau plaatsvindt, is het voor een projectteam vaak onmogelijk om verandering persoonlijk te beheren.

Organisatie- of initiatiefveranderingsbeheer biedt ons de stappen en acties die we op projectniveau moeten nemen om de honderden of duizenden individuen te ondersteunen die door een project worden getroffen.
Organisatieveranderingsbeheer omvat eerst het identificeren van de groepen en mensen die moeten veranderen als gevolg van het project en op welke manieren ze moeten veranderen. Organisatieveranderingsmanagement omvat vervolgens het maken van een op maat gemaakt plan om ervoor te zorgen dat getroffen werknemers het bewustzijn, leiderschap, coaching en training krijgen die ze nodig hebben om succesvol te veranderen. Het stimuleren van succesvolle individuele transities moet centraal staan in de activiteiten op het gebied van organisatieveranderingsmanagement.

Organisatieveranderingsmanagement is een aanvulling op uw projectmanagement. Projectmanagement zorgt ervoor dat de oplossing van uw project wordt ontworpen, ontwikkeld en opgeleverd, terwijl verandermanagement ervoor zorgt dat de oplossing van uw project effectief wordt omarmd, overgenomen en gebruikt.

Lees meer over het Prosci 3-faseproces, dat een op onderzoek gebaseerde aanpak en volledige set tools biedt voor het toepassen van verandermanagement op initiatiefniveau.

Enterprise Change Management-mogelijkheid

Enterprise change management is een organisatorische kerncompetentie die concurrentiedifferentiatie biedt en het vermogen om zich effectief aan te passen aan de steeds veranderende wereld. Change Management wordt daardoor consequent en effectief toegepast op veranderinitiatieven, leiders hebben de vaardigheden om medewerkers te begeleiden bij verandering en medewerkers zijn beter op verandering voorbereid. Veranderingsmanagementprocessen worden consequent en effectief toegepast op initiatieven, leiders hebben de vaardigheden om hun teams door verandering te leiden en medewerkers weten waar ze om moeten vragen om succesvol te zijn.

Het eindresultaat van een enterprise change management vermogen is dat individuen verandering sneller en effectiever omarmen, en organisaties in staat zijn om snel te reageren op marktveranderingen, strategische initiatieven te omarmen en nieuwe technologie sneller en met minder productiviteitsimpact over te nemen. Deze mogelijkheid gebeurt echter niet toevallig en vereist een strategische aanpak om verandermanagement in een organisatie te verankeren.

Een inleiding tot de gids voor verandermanagement

Data maakt duidelijk dat, zelfs als organisatiewijzigingen aan technische eisen en deadlines voldoen, ze kunnen falen in het leveren van resultaten en voordelen. Wat mist er? Change management. Organizations that embrace change management are more likely to achieve project objectives, stay on or ahead of schedule, and stay on or under budget.